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お買い物ガイド
ご注文方法について
お支払い方法について
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返品の取り扱い
会員登録について
＊ご注文方法について＊
インターネットからのご注文
ショッピングカートをご利用ください。
FAXでのご注文
FAX：03-5742-8738
「通信販売ご注文書」を印刷してご利用になるか、下記の内容をご記入いただいた紙を送信して下さい。
☆ご注文の流れはこちらをご覧ください。→ ご注文の流れ ケーキは全て手作りしております。
大量のご注文をされる際には、事前にお問合せください。
☆電話でのご注文は、間違いが多いためお受けしておりません。
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1.ご依頼主様
・お名前とフリガナ
・郵便番号とご住所
・お電話番号
・FAX番号
・会員番号(会員様のみ)
お届け先様（送り先が異なる場合）
・お名前とフリガナ
・郵便番号とご住所
・お電話番号
・FAX番号
2.ご注文の商品名、個数、ラッピングの有無
3.お支払い方法
郵便振替（前払い）、銀行振込（前払い） 、代金引替（現金）のいずれかをご指定ください。
☆詳しくは下記の「お支払い方法について」をご覧ください。
4.お届け希望日時
商品は通常、ご注文日より数日～1週間程度でお届けいたします。
お届け日時にご希望がある場合は、ご注文日より、５営業日以降をご指定ください。
☆詳しくは下記の「お届けについて」をご覧ください。
5.その他
ご要望、ご質問等がありましたら、ご記入ください。
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＊お支払い方法について＊
お支払い合計は下記の通りとなります。
商品金額(消費税含)＋送料＋振込み手数料
☆振込手数料は、お客様の負担になります。
お支払い方法は下記の方法からお選びください。
銀行振込（前払い）
入金確認後の商品発送となります。
７日以内にご入金の確認取れない場合にはキャンセルとなります。ご注意下さい。
ご注文後にお送りするメールにてご案内する振込口座にご請求金額をお振込ください。
また、振込手数料は、お客様のご負担となります。
取り扱い銀行 イーバンク、東京三菱ＵＦＪ銀行
☆１４時以降は入金の確認が翌日になります。
郵便振替（前払い）
入金確認後の商品発送となります。
７日以内にご入金の確認取れない場合にはキャンセルとなります。ご注意下さい。
ご注文後にお送りするメールにて郵便口座をご案内しております。
ご請求金額を指定口座までお振込ください。
また、 振込手数料は、お客様のご負担となります。
☆１４時以降は入金の確認が翌日になります。
代金引換（現金）
商品お届け時に代金をお支払いいただけます。
【代引手数料について】
お支払い方法が代金引換の場合は、別途手数料250円（税込）がかかります。
代引手数料はお客様のご負担となります。
ＮＰ後払い
後払い（コンビニ・銀行・郵便局）をご利用いただけます。
手数料200円がお客様のご負担となります。
・このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」
「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内に
お支払いをお願いします。
・ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
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＊お届けについて＊
お届け予定日
商品は通常、ご注文日より数日～1週間程度で郵パックでお届けいたします。
お届け日時にご希望がある場合は、ご注文日より、５営業日以降をご指定ください。
お届け時間帯がお選びいただけます。
午前中/12-14時/14-17時/17-19時/19-21時のいずれかでご指定ください。
ご注文をいただいた後、弊社より、お届け予定日をご連絡させていただきますので、必ずご確認ください。
☆ご注文内容やお届け地域によりご希望に添えない場合がございます。
また、交通事情や天候により、お届けが遅れる場合がございます｡ 予めご了承下さい。
郵パックでのお届けについて
再配達ＯＫ。
追跡サービスで配達状況がご確認いただけます。
【一度のご注文が10000円未満(商品金額合計)の場合】
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都内 |
東北･関東・信越
北陸･東海 |
近畿 |
中国･四国 |
北海道 |
九州 |
沖縄 |
| 60サイズ |
500 |
600 |
700 |
800 |
900 |
1000 |
1100 |
| 80サイズ |
700 |
800 |
900 |
1000 |
1100 |
1200 |
1300 |
＊60サイズの目安
お試しセットが４箱入ります。
詰め合わせギフトＡが２箱入ります。
詰め合わせＣもしくはＤはおひとつですと60サイズですが、ふたつになりますと80サイズでのお届けとなります。
【一度のご注文が10000円以上(商品金額合計)の場合】
送料無料でお届けいたします。
☆代引き発送をご指定の場合には、手数料250円は無料対象とはなりません。お客様負担となりますのでご注意下さい。
☆ＮＰ後払いをご指定の場合には、手数料200円は無料対象とはなりません。お客様負担となりますのでご注意下さい。
☆２個口になる場合は、２個口目は通常料金をいただいております。ご了承下さい。
☆夏季の配送について
気温の高い時期につきましては、安全のため、チルド便でお届けします。
６月から９月を予定。
チルド便代190円が送料に加算となります。ご了承下さい。
10000円以上お買い上げの場合には、チルド便代も無料となります.。
エクスパック（夏季の間は、お休みとなります。）
日本全国一律５００円でお届けします。
再配達ＯＫ。
追跡サービスで配達状況がご確認いただけます。
郵パックと異なり、補償・時間指定サービスはありません。
＊重要＊
エクスパック指定の場合でも注文内容によっては
郵パックとさせていただく場合がございます。
注文確認メールを当店からお送りした際に送料についてお知らせいたしますので必ずご確認下さい。
小さな焼き菓子でしたら、１５個くらい入ります。
お試しセットは２箱入ります。
ケーク・ギフト類はお入れすることが出来ません。
エクスパックの場合には、補償はありませんので、
万一破損等ありましてもこちらでは責任を負いかねます。
その点をご了承のうえ、ご指定下さい。
クロネコメール便
ラッピング用品のみ、メール便での発送が可能です。
安くお送りできる方法です。
その分デメリットも多いため、よくご理解のうえご利用ください。
・送料 ８０～２４０円 (発送から、翌々日から４日目程度で到着)
・速達送料 通常料金＋１００円 (発送から、翌日から翌々日で到着)
･貨物追跡システムがご利用いただけます。
・日にち時間指定は出来ません。
・損害補償はありませんので、破損等ありましてもこちらでは責任を負いかねます。
・手渡しでなく、ポストインとなりますので紛失・盗難等のリスクが考えられますが、配送時のトラブルに関しては、当店では何の手段も取れないことをご理解いただき、必ずお客様の自己責任においてご利用ください。
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返品の取り扱い
当店では、食品の受注製造をしておりますので、正式契約後のお客様のご都合による返品は受け付けておりません。
商品には万全を期しておりますが、万一、お送りした商品の間違い、または、著しい破損等がございましたら、 商品は破棄せずに到着後５日以内にまずメールかFAXにてご連絡ください。
こちらからお問い合わせください。
送料着払いの上、良品と交換させていただきます。
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